Villkor & info

Alla priser inkluderar moms på 25%. För kunder utanför EU visas priser exklusive moms.

Klarna: Betala efter leverans, eller välj delbetalning för att sprida ut kostnaderna över tid.
Kortbetalning: Säker betalning med Visa, Mastercard eller Maestro utan extra avgifter.
Digitala betalningar: Snabba och säkra transaktioner med Apple Pay och Google Pay.

Leveranstid: Cirka 2-5 arbetsdagar. Exakt leveranstid specificeras vid beställning.
Leveranssätt: Samarbeten med Postnord & DHL. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Frakt: Fraktfritt inom Sverige. För leveranser till Norden och övriga länder, se pris vid förfrågan.

Standardgaranti: 5 års garanti på alla reningsutrustningar, inklusive ersättning av delar vid fabrikationsfel.
25 års garanti på filtertankar: Våra tankar är tillverkade av hållfast komposit och är 100% återvinningsbara.

Returer: Kontakta oss på e-post [email protected] eller telefon 010 129 5007 för att få en returblankett och instruktioner. Returer måste ske inom 30 dagar från mottagandet. Vi tillhandahåller returfraktsedel.
Reklamationer: Vid fel på produkten, kontakta oss på [email protected] eller 010 129 5007 med en detaljerad beskrivning och bilder. Vi instruerar hur du går vidare och täcker alla kostnader inklusive returfrakt vid godkänd reklamation.

Skadade Paket: Om synliga skador upptäcks vid leverans, anmäl direkt till transportföretaget.
Saknade Varor: Om något saknas i leveransen, kontakta oss inom 7 dagar.
Ej Uthämtade Paket: Om paket inte hämtas ut debiteras kunden för alla tillkommande transportkostnader.

Ångerrätt: 30 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, returfrakt betalas av säljaren.

Temperaturkrav: För att säkerställa optimal prestanda, förvara och använd alla enheter där temperaturen är över +5 grader Celsius.